🛟 مشاكل الطلب والإرجاع والاسترداد

منتجات ذائبة أو تالفة أو ناقصة أو غلط، الاسترداد والشكاوى.

7 مقال

وصلت الأكياس طرية أو ذايبةلا تقدّمها ولا ترجّعها للفريزر. أرسل لنا رقم الطلب وصورة خلال 48 ساعة ونستبدلها أو نسترد مبلغها. وصلني الطلب تالف أو خربان أو غلطبلّغنا خلال 48 ساعة مع رقم الطلب وصورة، ونستبدل المنتجات المتأثرة أو نسترد مبلغها. فيه شيء ناقص في صندوقيشيّك الصندوق كله ووش كان في الطلب، وبعدها أرسل لنا رقم الطلب وصورة خلال 48 ساعة. لقيت شيء غريب في الأكلوقّف تقديم هذا الكيس، خلّه في الفريزر، وأرسل لنا صورة مع رقم الطلب. نحقق في الموضوع ونصلّحه لك. أقدر أرجّع الأكل؟ما نقدر نستقبل إرجاع الأكل الطازج سريع التلف، بس إذا فيه مشكلة في طلبك نستبدله أو نسترد مبلغه. الاسترداد: كيف يتم وكم ياخذ؟المبلغ المسترد بعد الموافقة يرجع لنفس وسيلة الدفع، والبنوك عادة تاخذ من 7 إلى 14 يوم عمل. كيف تقدّم شكوىبلّغنا على واتساب أو الإيميل مع رقم الطلب ووش صار. كل شكوى يراجعها فريق سولوقي.

تحتاج مساعدة أكثر؟

راسل فريق سولوقي على واتساب (الأسرع) أو بالإيميل. إذا كان سؤالك عن طلب، أرسل رقم الطلب.

راسلنا واتساب [email protected]