🚚 التوصيل

مناطق التوصيل، الرسوم، العنوان، السفر، والتأخير.

11 مقال

وين توصّلون، وكم ياخذ التوصيل؟نوصّل لكل مدن المملكة: الرياض خلال 24 ساعة، وباقي المدن من 2 إلى 3 أيام عمل. كم رسوم التوصيل؟الرياض 45 ريال لكل توصيلة، وباقي المدن 113.85 ريال للطلبات حتى 10 كجم. الرسوم الدقيقة تظهر عند الدفع. كيف يوصلني طلبي؟مجمّد، في تغليف معزول، بسيارات مبرّدة، ومع مندوب يتصل قبل التوصيل. كيف تكتب عنوان التوصيل صحوش تكتب عشان يوصلك المندوب من أول مرة: العنوان الوطني، تفاصيل العمارة أو الفيلا، ملاحظات البوابة، ورقم تقدر ترد عليه. كيف أغيّر عنوان التوصيل؟للطلب اللي انطلب، راسلنا قبل ما يبدأ تجهيزه. وللتجديدات الجاية، عدّل العنوان من الحساب قبل تاريخ التجديد. وش أسوي إذا ما كنت بالبيت وقت التوصيل؟المندوب يتصل قبل التوصيل. رتّب مع أحد يستلم الصندوق، وتواصل معنا بسرعة إذا فاتك. الإجازات والسفر وتوصيلاتكتخطّ أو أجّل أو أوقف اشتراكك مؤقتاً قبل السفر. وفي رمضان والعيد راسلنا عشان نرتّب توصيلاتك. طلبي تأخر أو ما وصلشيّك على مدة التوصيل المعتادة وجوالك وعنوانك، وبعدها راسلنا برقم الطلب. مكتوب إنه وصل وما لقيته؟ بلّغنا على طول. وش تأكّل أليفك وأنت تنتظر صندوقكصندوقك متأخر والأكل قرّب يخلص؟ وزّع اللي عندك، حافظ على الروتين، وتجنّب التغيير المفاجئ. أقدر أعدّل أو ألغي طلبي؟إي نعم، بس قبل ما يبدأ تجهيزه، وهذا يصير خلال 24 ساعة من الطلب. والمشتركين يعدّلون التجديد قبل خصم المبلغ. أقدر أستلم طلبي بنفسي؟داخل السعودية نوصّل لباب بيتك. والاستلام من نقطة الدمام لعملاء دول الخليج.

تحتاج مساعدة أكثر؟

راسل فريق سولوقي على واتساب (الأسرع) أو بالإيميل. إذا كان سؤالك عن طلب، أرسل رقم الطلب.