كيف أغيّر عنوان التوصيل؟

للطلب اللي انطلب، راسلنا قبل ما يبدأ تجهيزه. وللتجديدات الجاية، عدّل العنوان من الحساب قبل تاريخ التجديد.

آخر تحديث 23 أكتوبر 2026 · قراءة 1 دقيقة

في هذه الصفحة
يعتمد على إذا الطلب انطلب أو لا. للطلب اللي طلبته للتو، راسلنا قبل ما يبدأ تجهيزه (خلال 24 ساعة من الطلب). وللصناديق الجاية في اشتراكك، عدّل عنوانك من حسابك قبل خصم مبلغ التجديد.

طلب انطلب خلاص

  1. راسلنا على واتساب أو الإيميل بأسرع وقت بعد الطلب.
  2. أرسل رقم الطلب والعنوان الجديد كامل (شوف وش تكتب في العنوان).
  3. نأكد لك التعديل إذا الطلب ما بدأ تجهيزه.

راسلنا على واتساب

بعد ما يدخل الطلب مرحلة التحضير والتغليف في المطبخ، وهذا يصير خلال 24 ساعة من الطلب، ما نقدر نغيّر عنوانه. إذا ما راح تكون في العنوان الأصلي، بلّغنا على طول ونشوف وش الممكن.

الصناديق الجاية في اشتراكك

سجّل دخولك لحسابك عشان تعدّل عنوانك المحفوظ. افتح حسابي

  1. ادخل الحساب وافتح تبويب العنوان.
  2. اختر تعديل عنوان الفوترة، وحدّث بياناتك واحفظ.
  3. راسلنا برقم الطلب أو الاشتراك عشان نتأكد إن صندوقك الجاي بيروح للعنوان الجديد.
الحساب ← العنوان، وهنا تعدّل عنوانك المحفوظ
الحساب ← العنوان، وهنا تعدّل عنوانك المحفوظ

وش يصير بعدها

التجديد الجاي يوصل للعنوان الجديد. وإذا انتقلت لمدينة ثانية، رسوم التوصيل ومدته تتبع المدينة الجديدة (الرياض 45 ريال لكل توصيلة، وباقي المدن 113.85 ريال حتى 10 كجم).

تجديدك قريب وأنت في نص النقلة؟ غيّر تاريخ التجديد أو تخطّ التوصيلة الجاية عشان ما يوصل الصندوق لبيت فاضي.

مقالات ذات صلة

تحتاج مساعدة أكثر؟

راسل فريق سولوقي على واتساب (الأسرع) أو بالإيميل. إذا كان سؤالك عن طلب، أرسل رقم الطلب.