افتح خطتك الموقوفة في «خططي»، واختر «استئناف الاشتراك» وأكّد. خطتك ترجع فعّالة وينجدول الدفع الجاي.
سجّل دخولك لحسابك في سولوقي أولاً. كل تعديلات الخطة موجودة في «خططي». افتح خططي
خطوة بخطوة
- ادخل على «خططي» ودوّر على الخطة الموقوفة.
- اختر «استئناف الاشتراك». بتطلع لك نافذة مكتوب فيها إن اشتراكك بيرجع يتفعّل والدفعة الجاية بتنجدول حسب فترة الفوترة.
- اضغط «استئناف الاشتراك» للتأكيد.
وش يصير بعدها؟
- خطتك ترجع فعّالة بنفس الوصفات ونفس تكرار التوصيل.
- التجديد الجاي ينجدول حسب تكرار التوصيل. شوف التاريخ على خطتك في «خططي».
- نرسل لك إيميل التذكير قبل التجديد بيوم، مثل العادة.
تبي الأكل قبل التاريخ المجدول؟ بعد الاستئناف استخدم «تغيير تاريخ التجديد» وقدّمه.
قبل ما تستأنف، تأكد من
- بطاقتك: تأكد إن بطاقتك المحفوظة للحين صالحة. شوف كيف أحدّث بطاقتي؟.
- أليفك: إذا تغيّر وزنه أو نشاطه خلال التوقف، حدّث ملفه عشان تبقى الكمية مضبوطة. شوف وزن أليفي أو احتياجاته تغيّرت.
- عنوانك: انتقلت خلال التوقف؟ شوف الانتقال لبيت جديد.
خطتك ملغاة مو موقوفة؟ ما بيطلع لك الاستئناف. شوف كيف أرجّع خطة ملغاة؟.
تفضّل أحد يساعدك؟ راسل فريق سولوقي على واتساب 966567481781+ أو على الإيميل [email protected] ونسويها لك.
مقالات ذات صلة
هل كان المقال مفيد؟