سجّل دخولك لحسابك في سولوقي عشان تفتح لوحة التحكم. افتح لوحة التحكم
كيف تتنقّل فيها
على الكمبيوتر تلقى القائمة على الجنب، وفيها: النظرة العامة، و«حيواناتي الأليفة»، و«خططي»، والطلبات، و«شارك واكسب»، والمساعدة، و«الحساب»، وتسجيل الخروج. وعلى الجوال يطلع لك شريط تحت فيه أهم الأقسام، والباقي تحت زر «المزيد». وتقدر تبدّل اللغة من فوق بين ENG والعربية.
| القسم | وش تسوي فيه |
|---|---|
| النظرة العامة | ملخّص حسابك. |
| «حيواناتي الأليفة» | تشوف سعرات كل أليف اليومية وخطته ومدة التوصيل واشتراكه. ومن زر «تعديل» تحدّث وزنه ونشاطه وباقي بياناته. |
| «خططي» | بطاقة لكل خطة أو صندوق. هنا تتخطّى، وتغيّر تاريخ التجديد، وتوقف مؤقتاً، وتستأنف، وتغيّر تكرار التوصيل، وتعدّل صندوقك الجاي، أو تلغي. والخطة الملغاة يطلع عليها زر لإعادة تشغيلها بخصم 15%. |
| «كل الطلبات» | كل طلباتك برقمها وعدد العبوات والمنتجات والإجمالي والحالة. |
| «شارك واكسب» | رابط الإحالة الخاص فيك («نسخ الرابط» أو المشاركة على واتساب)، ونقاطك ومكافآتك وقسائمك. |
| المساعدة | إجابات الأسئلة الشائعة وطرق التواصل معنا. |
| «الحساب» | «العنوان»، و«الفوترة والدفع» (بطاقاتك المحفوظة، «+ إضافة جديد»، «تعيين كافتراضي»، الفواتير، وبريد الفواتير)، و«الإعدادات» (الاسم والإيميل وكلمة المرور). |
حيواناتك الأليفة
كل بطاقة أليف توضّح حالته، ونوع الخطة ومدتها (مثلاً: طازج كامل · كل أسبوعين)، ونسبة اكتمال ملفه، وسعراته اليومية، ورقم الاشتراك المرتبط فيه.
حذف الأليف يمسح ملفه بس، وما يلغي اشتراكه ولا يوقفه. عشان توقف التوصيل شوف كيف ألغي اشتراكي؟.
خططي
كل خطة لها بطاقتها. توضّح الحيوانات اللي في الصندوق وعدد عبوات كل واحد، وتكرار التوصيل، وإجمالي الخطة، وتاريخ التجديد الجاي وكم يوم باقي عليه. وأي شي أضفته للصندوق الجاي بس يطلع تحت «عناصر الصندوق القادم فقط».
| الزر | وش يسوي |
|---|---|
| «إدارة» | يفتح الخطة كاملة. |
| «تخطي التالي» | يتخطّى صندوقك الجاي. |
| «إضافة حيوان أليف» | يضيف أليف ثاني لنفس الصندوق. |
| «تغيير التاريخ» | يغيّر تاريخ التجديد الجاي. |
| «تعديل الوصفات» | يفتح طلبك الجاي، ومنه تغيّر الوصفات والكميات أو تضيف مكافآت. |
| «تغيير وتيرة التوصيل» | كل أسبوع أو كل أسبوعين أو كل 4 أسابيع. |
| «إيقاف» | يوقف الخطة مؤقتاً. |
| «إلغاء» | يلغي الخطة. |
الطلبات
إذا فشل دفع تجديد، تقدر تدفعه من هنا. شوف ليش فشل الدفع؟.
ما تشوف خطتك؟ تأكد إنك داخل بنفس الإيميل اللي طلبت فيه. وإذا للحين ما تطلع، راسلنا على واتساب 966567481781+.