كيف أحدّث بطاقتي أو طريقة الدفع؟

أضف بطاقتك الجديدة من الحساب ثم الفوترة والدفع، وعيّنها كافتراضية، واحذف القديمة.

آخر تحديث 23 أكتوبر 2026 · قراءة 1 دقيقة

في هذه الصفحة
ادخل الحساب ← الفوترة والدفع في لوحة التحكم، واضغط + إضافة جديد عشان تحفظ بطاقتك الجديدة، وبعدها اضغط تعيين كافتراضي عليها. وتقدر تحذف البطاقة القديمة من أيقونة سلة المهملات.

سجّل دخولك في حسابك في سولوقي. ناسي كلمة المرور؟ سوّ إعادة تعيين كلمة المرور أول. افتح حسابي

  1. في لوحة التحكم، افتح الحساب من القائمة (في الجوال تلقاه تحت «المزيد»).
  2. اختر تبويب الفوترة والدفع. تحت طرق الدفع بتشوف بطاقاتك المحفوظة، وكل بطاقة يظهر عليها آخر 4 أرقام وتاريخ الانتهاء.
  3. اضغط + إضافة جديد (الزر رقم 1) ودخّل بيانات بطاقتك الجديدة في نموذج الدفع الآمن.
  4. على البطاقة الجديدة، اضغط تعيين كافتراضي (الزر رقم 2)، وبيظهر عليها الافتراضي.
  5. اختياري: احذف البطاقة القديمة أو المنتهية من أيقونة سلة المهملات اللي جنبها.
الحساب ← الفوترة والدفع: طرق الدفع المحفوظة. 1 = إضافة جديد، 2 = تعيين كافتراضي.
الحساب ← الفوترة والدفع: طرق الدفع المحفوظة. 1 = إضافة جديد، 2 = تعيين كافتراضي.

وش يصير بعدها؟

طريقة الدفع الافتراضية هي اللي تُستخدم في تجديدات اشتراكك الجاية. إضافة البطاقة ما يخصم منك شي، والخصم يكون في تاريخ التجديد مثل العادة. تبي نتأكد لك أي بطاقة بتُستخدم في التجديد الجاي؟ راسلنا على واتساب 966567481781+.

متى تحدّث بطاقتك؟

  • بطاقتك انتهت أو قربت تنتهي.
  • البنك أصدر لك بطاقة جديدة (ضايعة، مسروقة، أو ترقية).
  • فشل دفع التجديد. حدّث بطاقتك وبعدها ادفع الطلب المعلّق. شوف فشل الدفع.

حدّث بطاقتك قبل تاريخ التجديد بكم يوم عشان ما يتأخر صندوقك. التاريخ تلقاه في «خططي» وفي إيميل التذكير اللي يوصلك قبلها بيوم.

الاشتراك يندفع بالبطاقة (مدى، فيزا، ماستركارد) أو أبل باي بس. اس تي سي باي وتابي ما ينحفظون للتجديد.

تحتاج مساعدة أكثر؟

راسل فريق سولوقي على واتساب (الأسرع) أو بالإيميل. إذا كان سؤالك عن طلب، أرسل رقم الطلب.