الأسئلة الشائعة
نعلم أن احتياجات حيوانك الأليف قد تتغير مع الوقت، سواء في الوزن، أو مستوى النشاط، أو عند إضافة/حذف حيوان أليف. لذلك وفرنا لك طرقًا سهلة لتحديث اشتراكك بما يتناسب مع هذه التغييرات:
وسنقوم بحساب الكميات الجديدة المناسبة بناءً على معلومات حيوانك الأليف المحدثة وتعديل خطة الوجبات نيابةً عنك.
بهذه المرونة، نضمن أن يحصل حيوانك الأليف دائمًا على الكمية المناسبة من التغذية المتوازنة التي تدعم صحته في كل مرحلة من حياته.
نحن نحرص على استخدام مكونات طازجة وعالية الجودة. نختار دائمًا أفضل المكونات، ونفضل الحصول عليها من مصادر محلية ، لنضمن لكلبك أو قطتك وجبات صحية، ومغذية، وطازجة.
وجبات سولوقي الطازجة هي وجبات صحية للقطط والكلاب، وتتفوق كثيرًا على الدراي فود أو الطعام المعلب. الفرق الحقيقي في جودة المكونات وطريقة التحضير.
وجباتنا تُحضّر من مكونات طبيعية طازجة وتُطهى بدرجات حرارة منخفضة للحفاظ على قيمتها الغذائية. التغذية الصحية ليست رفاهية فقط، بل استثمار طويل الأمد لصحة أليفك : تساعد على تقليل زيارات الطبيب البيطري، وتدعم كلبك او قطتك لتعيش حياة أطول وأكثر نشاطًا.
على العكس، الطعام المعالج بدرجة شديدة (مثل الدراي فود) يحتوي على مكونات أقل جودة ولا يمنح القطة او الكلب نفس الفوائد الصحية أو العمر الطويل أو الحماية من الأمراض المرتبطة بالعمر.
إذا قارنت تكلفة وجبات سولوقي مع الدراي فود، ستكتشف أن الاستثمار في وجبات طازجة عالية الجودة يمكن أن يكون مفاجأة سارة لصحة قطتك او كلبك ومحفظتك في نفس الوقت!
الطعام التقليدي او الدراي فود غالبًا ما يكون معالج بدرجة شديد، ويحتوي على مكونات لا تلبي الاحتياجات الغذائية الحقيقية لكلبك أو قطتك، مثل الكربوهيدرات الزائدة والإضافات منخفضة القيمة الغذائية، إضافة إلى المخلفات الحيوانية والمواد الكيميائية.
بينما وجباتنا في سولوقي فهي طازجة ومُحضرة بمعايير عالية. على سبيل المثال، نحافظ على محتوى بروتين مرتفع بنسبة 65% للكلاب و 85% للقطط، بما يتوافق مع الاحتياجات الغذائية الطبيعية لكل حيوان ، لتضمن له التغذية الصحيحة والدعم الأمثل لنموه وصحته.
نهتم في سولوقي بصحة وسعادة حيوانك الأليف، لذلك نوضح جميع المكونات لكل منتج بشكل واضح حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان كلبك أو قطك حساسًا لأي منها. نقدم وجبات بروتين منفرد، مما يتيح لك استبعاد البروتينات التي قد تسبب الحساسية أو عدم الراحة لحيوانك الأليف.
ومع ذلك، دائمًا نوصي بالتأكد من الطبيب البيطري الخاص بحيوانك الأليف إذا كنت غير متأكد من أي مكون، لضمان حصول حيوانك الأليف على تغذية آمنة ومتوازنة تناسب احتياجاته الخاصة.
نتعاون مع أخصائي تغذية للحيوانات الأليفة للتأكد من أن وجبات سولوقي تحتوي على أفضل مكونات متوازنة من البروتين، والفواكه، والخضروات، والكربوهيدرات، والدهون الصحية، والكالسيوم. على سبيل المثال، نعتمد على محتوى بروتين مرتفع بنسبة 65% للكلاب و 85% للقطط، بما يتوافق تمامًا مع الاحتياجات البيولوجية والغذائية لكل حيوان ، لضمان صحة وحيوية دائمة لحيوانك الأليف .
حرصًا على صحة معدة وحيوية لقطتك او كلبك، جميع وجباتنا خالية من الجلوتين لتسهيل الهضم، خاصة للكلاب والقطط التي تمتلك معدة حساسة أو تعاني من مشاكل في الهضم. بعض القطط والكلاب قد تكون حساسة أو غير متقبلة للجلوتين، لذا نضمن أن وجباتنا لا تحتوي على أي جلوتين، لتوفر لهم تغذية صحية، وآمنة، ولذيذة في كل وجبة.
استخدم حاسبة التغذية الذكية الخاصة بسولوقي وأدخل بيانات حيوانك الأليف مثل الوزن والعمر ومستوى النشاط. سيقوم نظامنا تلقائيًا بحساب الكمية المثالية لكل وجبة، لضمان حصول كلبك او قطتك على تغذية متوازنة وصحية دون أي إفراط أو نقص.
نعم. يُنصح بالانتقال تدريجيًا من الطعام الحالي لقطتك او كلبك إلى وجبات سولوقي الطازجة لتجنب أي اضطرابات في الهضم ومساعدة حيوانك الأليف على التكيّف بسهولة.
للـكلاب
إذا كان كلبك يعاني من معدة حساسة، يمكن إطالة مدة كل مرحلة ومراقبة استجابته.
للـقطط
يُفضّل اتباع انتقال أبطأ لمدة 2 أسبوع تقريبًا:
يُقدَّم الطعام بعد إذابته في الثلاجة وتركه قليلًا حتى لا يكون باردًا جدًا وننصح بمراقبة شهية قطتك والهضم ومستوى النشاط خلال فترة الانتقال.
لا تتردد في تغيير النظام الغذائي من نظام قائم كليًا على الأطعمة الجافة المعلّبة إلى نظام سولوقي للوجباتش الطازجة. ولكن تأكّد من اتباع الخطوات التالية لضمان الانتقال الميسّر إلى النظام الصحي الجديد:
– اليومان الأول والثاني: انتقل تدريجيًا بين النظامين من خلال مزج 25% من الطعام الطازج الجديد مع 75% من الطعام الجاف لمدة يومين على الأقل.
– اليومان الثالث والرابع: ارفع النسبة من خلال مزج 50% من الطعام الجديد مع 50% من الطعام القديم لمدة يومين آخرين.
– اليومان الخامس والسادس: امزج 75% من الطعام الجديد مع 25% من الطعام القديم ليومَين إضافيَّين.
– اليوم السابع: انتقل إلى وجبات سولوقي بشكل تام وقدّم لكلبك الطعام الطازج الجديد حصرًا بعد هذه العملية التدريجية.
تذكر أنّ الاستجابة للتغيير تختلف بين حيوان وآخر. راقب حيوانك الأليف أثناء العملية الانتقالية وعدّل الوجبات بحسب الحاجة!
إذا كان الحيوان يعاني من حساسية المعدة، يُنصح بإبطاء العملية الانتقالية لإتاحة الوقت له للتأقلم:
– الأيام الأول إلى الرابع: ابدأ باستبدال 10% من وجبة كلبك الاعتيادية بالأطعمة من سولوقي وراقب ظهور أي علامات تشير إلى اضطرابات في الهضم.
– الأيام الخامس إلى السابع: ارفع النسبة إلى 25% من أطعمة سولوقي وراقب أي ردود فعل سلبية.
– الأيام الثامن إلى العاشر: ارفع النسبة إلى 50% من أطعمة سولوقي وراقب أي تغيرات في البراز أو مستويات الطاقة أو الشهية.
– الأيام الحادي عشر إلى الرابع عشر: ارفع النسبة إلى 75% من أطعمة سولوقي مع مواصلة تقييم استجابة الحيوان لهذا التغيير.
– اعتبارًا من اليوم الخامس عشر: في هذه المرحلة، ينبغي أن يكون الحيوان قد تأقلم تمامًا مع نظامه الغذائي الجديد من سولوقي!
في حال ظهور مشاكل في الهضم خلال الفترة الانتقالية، عُد إلى الخطوة السابقة وحاول مجددًا.
نحن نوفر خدمة توصيل وجبات سولوقي الطازجة مباشرة إلى باب منزلك في جميع مناطق المملكة.
نوصل وجباتنا الطازجة يوميًا في الرياض. أما بالنسبة للطلبات في جدة، الدمام، الخبر وبقية مدن المملكة، فستصلك خلال 2–3 أيام عمل.
إذا كان لديك أي استفسار عن طلبك أو موعد التوصيل، فريقنا جاهز دائمًا لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني support@solukypet.com
أو الاتصال/الواتساب على +966 56 748 1781
جميع وجبات سولوقي تُحضّر بعناية وتبقى طازجة، ثم تُجمّد للحفاظ على قيمتها الغذائية وسهولة التخزين حتى تصل إليك. نعمل مع شركاء توصيل مجهزين بسيارات مبردة لضمان وصول الوجبات إلى منزلك بأفضل حالة.
نوصي بتبريد الوجبة، أو نقلها من الفريزر إلى الثلاجة لفكّ تجميدها قبل 24 ساعة من التقديم، وحفظها في الثلاجة بعد فتحها واستهلاكها خلال يومين، كما يُفضّل عدم تخزين الوجبات غير المفتوحة في الثلاجة لأكثر من أربعة أيام، لضمان حصول حيوانك الأليف على أفضل طعم وفوائد غذائية في كل وجبة.
يضمن فريق سولوقي أن تصل وجبات حيوانك الأليف طازجة وآمنة إلى منزلك في الوقت المناسب لك. قبل وصول الطلبية، سيتواصل معك فريق التوصيل مباشرة لمساعدتك في ترتيب تواجد شخص في المنزل لاستلام الوجبات.
بمجرد إنشاء حساب وإدخال معلومات أليفك مثل العمر، والوزن، ومستوى النشاط، سيقوم نظامنا بحساب الكمية اليومية المناسبة لأليفك والتكلفة الشهرية للاشتراك. ستصلك وجبات سولوقي الطازجة حسب جدول التوصيل الذي اخترته سواءً أسبوعيًا، كل أسبوعين، أو شهريًا.
نعم يمكنك تعديل أو إلغاء اشتراكك في أي وقت بسهولة عبر إعدادات حسابك على الموقع، كما يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني support@solukypet.com، وسنساعدك في تعديل أو تحديث اشتراكك.
نعم، نقدم خيار شراء لمرة واحدة بكل تأكيد. ومع ذلك، هدفنا في سولوقي هو تحسين صحة قطتك او كلبك على المدى الطويل. لذلك، لنلاحظ فرقًا حقيقيًا في صحة ونشاط أليفك ، نوصي بالاشتراك الشهري للحصول على وجبات طازجة ومتوازنة بانتظام، مما يضمن له حياة أكثر صحة وحيوية.
وجبات سولوقي مُصممة لتوفير تغذية مثالية تدعم صحة قطتك او كلبك على المدى الطويل. قد تلاحظ بعض التحسينات بسرعة، مثل زيادة نشاطه أو لمعان فروه، بينما تستغرق الفوائد الأكبر وقتًا لتظهر، مثل تحسين الهضم، وتعزيز المناعة، والرفاهية العامة. يضمن الاشتراك حصول قطتك او كلبك باستمرار على التغذية عالية الجودة التي يحتاجها ليحافظ على صحته وحيويته، مما يتيح لك رؤية هذه التحسينات الإيجابية تدريجيًا مع الوقت.
إدارة مخزون طعام قطتك او كلبك يمكن أن تكون مرهقة، خاصةً إذا كنت مشغولا. خدمتنا بالاشتراك تزيل هذا العبء عنك، حيث تصل الوجبات مباشرة إلى باب منزلك بانتظام.
نحن نحرص على استخدام مكونات طازجة وعالية الجودة. نختار دائمًا أفضل المكونات، ونفضل الحصول عليها من مصادر محلية ، لنضمن لكلبك أو قطتك وجبات صحية، ومغذية، وطازجة.
الطعام التقليدي او الدراي فود غالبًا ما يكون معالج بدرجة شديد، ويحتوي على مكونات لا تلبي الاحتياجات الغذائية الحقيقية لكلبك أو قطتك، مثل الكربوهيدرات الزائدة والإضافات منخفضة القيمة الغذائية، إضافة إلى المخلفات الحيوانية والمواد الكيميائية.
بينما وجباتنا في سولوقي فهي طازجة ومُحضرة بمعايير عالية. على سبيل المثال، نحافظ على محتوى بروتين مرتفع بنسبة 65% للكلاب و 85% للقطط، بما يتوافق مع الاحتياجات الغذائية الطبيعية لكل حيوان ، لتضمن له التغذية الصحيحة والدعم الأمثل لنموه وصحته.
وجبات سولوقي الطازجة هي وجبات صحية للقطط والكلاب، وتتفوق كثيرًا على الدراي فود أو الطعام المعلب. الفرق الحقيقي في جودة المكونات وطريقة التحضير.
وجباتنا تُحضّر من مكونات طبيعية طازجة وتُطهى بدرجات حرارة منخفضة للحفاظ على قيمتها الغذائية. التغذية الصحية ليست رفاهية فقط، بل استثمار طويل الأمد لصحة أليفك : تساعد على تقليل زيارات الطبيب البيطري، وتدعم كلبك او قطتك لتعيش حياة أطول وأكثر نشاطًا.
على العكس، الطعام المعالج بدرجة شديدة (مثل الدراي فود) يحتوي على مكونات أقل جودة ولا يمنح القطة او الكلب نفس الفوائد الصحية أو العمر الطويل أو الحماية من الأمراض المرتبطة بالعمر.
إذا قارنت تكلفة وجبات سولوقي مع الدراي فود، ستكتشف أن الاستثمار في وجبات طازجة عالية الجودة يمكن أن يكون مفاجأة سارة لصحة قطتك او كلبك ومحفظتك في نفس الوقت!
نتعاون مع أخصائي تغذية للحيوانات الأليفة للتأكد من أن وجبات سولوقي تحتوي على أفضل مكونات متوازنة من البروتين، والفواكه، والخضروات، والكربوهيدرات، والدهون الصحية، والكالسيوم. على سبيل المثال، نعتمد على محتوى بروتين مرتفع بنسبة 65% للكلاب و 85% للقطط، بما يتوافق تمامًا مع الاحتياجات البيولوجية والغذائية لكل حيوان ، لضمان صحة وحيوية دائمة لحيوانك الأليف .
حرصًا على صحة معدة وحيوية لقطتك او كلبك، جميع وجباتنا خالية من الجلوتين لتسهيل الهضم، خاصة للكلاب والقطط التي تمتلك معدة حساسة أو تعاني من مشاكل في الهضم. بعض القطط والكلاب قد تكون حساسة أو غير متقبلة للجلوتين، لذا نضمن أن وجباتنا لا تحتوي على أي جلوتين، لتوفر لهم تغذية صحية، وآمنة، ولذيذة في كل وجبة.
نعم. يُنصح بالانتقال تدريجيًا من الطعام الحالي لقطتك او كلبك إلى وجبات سولوقي الطازجة لتجنب أي اضطرابات في الهضم ومساعدة حيوانك الأليف على التكيّف بسهولة.
للـكلاب
إذا كان كلبك يعاني من معدة حساسة، يمكن إطالة مدة كل مرحلة ومراقبة استجابته.
للـقطط
يُفضّل اتباع انتقال أبطأ لمدة 2 أسبوع تقريبًا:
يُقدَّم الطعام بعد إذابته في الثلاجة وتركه قليلًا حتى لا يكون باردًا جدًا وننصح بمراقبة شهية قطتك والهضم ومستوى النشاط خلال فترة الانتقال.
استخدم حاسبة التغذية الذكية الخاصة بسولوقي وأدخل بيانات حيوانك الأليف مثل الوزن والعمر ومستوى النشاط. سيقوم نظامنا تلقائيًا بحساب الكمية المثالية لكل وجبة، لضمان حصول كلبك او قطتك على تغذية متوازنة وصحية دون أي إفراط أو نقص.
لا تتردد في تغيير النظام الغذائي من نظام قائم كليًا على الأطعمة الجافة المعلّبة إلى نظام سولوقي للوجباتش الطازجة. ولكن تأكّد من اتباع الخطوات التالية لضمان الانتقال الميسّر إلى النظام الصحي الجديد:
– اليومان الأول والثاني: انتقل تدريجيًا بين النظامين من خلال مزج 25% من الطعام الطازج الجديد مع 75% من الطعام الجاف لمدة يومين على الأقل.
– اليومان الثالث والرابع: ارفع النسبة من خلال مزج 50% من الطعام الجديد مع 50% من الطعام القديم لمدة يومين آخرين.
– اليومان الخامس والسادس: امزج 75% من الطعام الجديد مع 25% من الطعام القديم ليومَين إضافيَّين.
– اليوم السابع: انتقل إلى وجبات سولوقي بشكل تام وقدّم لكلبك الطعام الطازج الجديد حصرًا بعد هذه العملية التدريجية.
تذكر أنّ الاستجابة للتغيير تختلف بين حيوان وآخر. راقب حيوانك الأليف أثناء العملية الانتقالية وعدّل الوجبات بحسب الحاجة!
إذا كان الحيوان يعاني من حساسية المعدة، يُنصح بإبطاء العملية الانتقالية لإتاحة الوقت له للتأقلم:
– الأيام الأول إلى الرابع: ابدأ باستبدال 10% من وجبة كلبك الاعتيادية بالأطعمة من سولوقي وراقب ظهور أي علامات تشير إلى اضطرابات في الهضم.
– الأيام الخامس إلى السابع: ارفع النسبة إلى 25% من أطعمة سولوقي وراقب أي ردود فعل سلبية.
– الأيام الثامن إلى العاشر: ارفع النسبة إلى 50% من أطعمة سولوقي وراقب أي تغيرات في البراز أو مستويات الطاقة أو الشهية.
– الأيام الحادي عشر إلى الرابع عشر: ارفع النسبة إلى 75% من أطعمة سولوقي مع مواصلة تقييم استجابة الحيوان لهذا التغيير.
– اعتبارًا من اليوم الخامس عشر: في هذه المرحلة، ينبغي أن يكون الحيوان قد تأقلم تمامًا مع نظامه الغذائي الجديد من سولوقي!
في حال ظهور مشاكل في الهضم خلال الفترة الانتقالية، عُد إلى الخطوة السابقة وحاول مجددًا.
نحن نوفر خدمة توصيل وجبات سولوقي الطازجة مباشرة إلى باب منزلك في جميع مناطق المملكة.
نوصل وجباتنا الطازجة يوميًا في الرياض. أما بالنسبة للطلبات في جدة، الدمام، الخبر وبقية مدن المملكة، فستصلك خلال 2–3 أيام عمل.
إذا كان لديك أي استفسار عن طلبك أو موعد التوصيل، فريقنا جاهز دائمًا لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني support@solukypet.com
أو الاتصال/الواتساب على +966 56 748 1781
جميع وجبات سولوقي تُحضّر بعناية وتبقى طازجة، ثم تُجمّد للحفاظ على قيمتها الغذائية وسهولة التخزين حتى تصل إليك. نعمل مع شركاء توصيل مجهزين بسيارات مبردة لضمان وصول الوجبات إلى منزلك بأفضل حالة.
نوصي بتبريد الوجبة، أو نقلها من الفريزر إلى الثلاجة لفكّ تجميدها قبل 24 ساعة من التقديم، وحفظها في الثلاجة بعد فتحها واستهلاكها خلال يومين، كما يُفضّل عدم تخزين الوجبات غير المفتوحة في الثلاجة لأكثر من أربعة أيام، لضمان حصول حيوانك الأليف على أفضل طعم وفوائد غذائية في كل وجبة.
يضمن فريق سولوقي أن تصل وجبات حيوانك الأليف طازجة وآمنة إلى منزلك في الوقت المناسب لك. قبل وصول الطلبية، سيتواصل معك فريق التوصيل مباشرة لمساعدتك في ترتيب تواجد شخص في المنزل لاستلام الوجبات.
نعلم أن احتياجات حيوانك الأليف قد تتغير مع الوقت، سواء في الوزن، أو مستوى النشاط، أو عند إضافة/حذف حيوان أليف. لذلك وفرنا لك طرقًا سهلة لتحديث اشتراكك بما يتناسب مع هذه التغييرات:
وسنقوم بحساب الكميات الجديدة المناسبة بناءً على معلومات حيوانك الأليف المحدثة وتعديل خطة الوجبات نيابةً عنك.
بهذه المرونة، نضمن أن يحصل حيوانك الأليف دائمًا على الكمية المناسبة من التغذية المتوازنة التي تدعم صحته في كل مرحلة من حياته.
بمجرد إنشاء حساب وإدخال معلومات أليفك مثل العمر، والوزن، ومستوى النشاط، سيقوم نظامنا بحساب الكمية اليومية المناسبة لأليفك والتكلفة الشهرية للاشتراك. ستصلك وجبات سولوقي الطازجة حسب جدول التوصيل الذي اخترته سواءً أسبوعيًا، كل أسبوعين، أو شهريًا.
نعم يمكنك تعديل أو إلغاء اشتراكك في أي وقت بسهولة عبر إعدادات حسابك على الموقع، كما يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني support@solukypet.com، وسنساعدك في تعديل أو تحديث اشتراكك.
نعم، نقدم خيار شراء لمرة واحدة بكل تأكيد. ومع ذلك، هدفنا في سولوقي هو تحسين صحة قطتك او كلبك على المدى الطويل. لذلك، لنلاحظ فرقًا حقيقيًا في صحة ونشاط أليفك ، نوصي بالاشتراك الشهري للحصول على وجبات طازجة ومتوازنة بانتظام، مما يضمن له حياة أكثر صحة وحيوية.
وجبات سولوقي مُصممة لتوفير تغذية مثالية تدعم صحة قطتك او كلبك على المدى الطويل. قد تلاحظ بعض التحسينات بسرعة، مثل زيادة نشاطه أو لمعان فروه، بينما تستغرق الفوائد الأكبر وقتًا لتظهر، مثل تحسين الهضم، وتعزيز المناعة، والرفاهية العامة. يضمن الاشتراك حصول قطتك او كلبك باستمرار على التغذية عالية الجودة التي يحتاجها ليحافظ على صحته وحيويته، مما يتيح لك رؤية هذه التحسينات الإيجابية تدريجيًا مع الوقت.
إدارة مخزون طعام قطتك او كلبك يمكن أن تكون مرهقة، خاصةً إذا كنت مشغولا. خدمتنا بالاشتراك تزيل هذا العبء عنك، حيث تصل الوجبات مباشرة إلى باب منزلك بانتظام.
